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買手機有山寨貨，買名牌包包有山寨款，你想過網購傢居用品的時候會遭遇山寨店嗎？近日，有多傢傢居店發佈公告，表示自傢沒有開通網絡銷售渠道，網上出現的其網店都屬於山寨店，一時間讓很多本想上網淘建材、傢具的消費者不該如何是好。
現象：品牌開網店多渠道商開網店少
如果你發現一個經營多品牌傢居用品的渠道商（一般叫傢居賣場）開的網店，那基本上可以判定那是一個“山寨店”。
據瞭解，目前杭州現有的傢居賣場中，本地像新時代傢居商場、第六空間，連鎖的賣場像歐亞達、紅星美凱龍等都沒有開通網絡銷售渠道，而百安居、HOLA特力和樂這兩傢傢居超市有自己的網上商城。
與傢居商場“興趣缺缺”的態度相反，各品牌商的網店則開得熱火朝天。根據國內某知名品牌購物網站統計，其傢裝館僅傢具類商傢就有1300多傢，以旗艦店形式開設的超過半數，其中就包括顧傢傢居、全友傢居、曲美傢具等30多個知名品牌旗艦店。衛浴品牌方面，僅去年就有德國漢斯格雅、高儀、TOTO、樂傢等國際大牌入駐，全球十大衛浴品牌已經有7傢在該網站開出旗艦店。
吸引這些品牌商開網店的自然是網絡帶來的高銷量。據瞭解，在某知名購物網站2011年一次活動中，全友傢居官方旗艦店一天的成交額高達1700餘萬，15傢傢具店鋪當日成交額破百萬元。
問題：傢居品牌網店真假難辨
關於網絡有一句盡人皆知的話：你不知道網絡對面坐著的是人還是狗。網絡遭遇山寨傢居店，這損失可比跟狗聊天、買隻山寨手機要大多瞭，畢竟傢居用品特別是傢具都屬大金額的消費品，而且是會影響生活安全的物件。
首頁貼一張實體店的LOGO和常用廣告圖，字體和顏色也改為實體店的常用元素，再加上網絡賣傢取個實體店的網名……從視覺上，你就很容易誤認為這就是某實體店開設的網店，如果你進一步下單付款買東西，有可能這筆錢會一去不復返瞭。
國內現在很多購物網站都在積極招商，吸引企業和個人在網上開店，對於個人開店的限制要比企業寬松很多。以國內某知名購物網站為例，其對企業實體開設的網店審核相當嚴格，要求提供營業執照、稅務登記證等文件；而對個人開店要求就很少，隻要通過個人身份認證、認可其開店規則即可，對於賣的東西、開的店是否山寨並沒有審核，店名隻要符合一定規范即可，而取名規范隻限制瞭個別字眼不能出現。
這也就是山寨“居然之傢”、“紅星美凱龍”之類屢見不鮮的原因。更有意思的是，點開這些山寨網店，裡面賣的東西還跟正牌實體店類似，也就是一些傢具、建材產品，有些品牌可能也是一樣的。
一業內人士分析，這些山寨店有一部分是品牌經銷商為瞭推廣銷路、違規跨區域經營才開的，品類跟廠傢非常接近，對於初次上網買傢居用品的人來說，光憑網店的頁面很難分辨真假。
“購物網站也想打假，但這種山寨店數量太大瞭，而且店名隨時都能改，管理上太難瞭。”某購物網站的內部人士對山寨傢居網店表示很無奈。
對癥辦法：找品牌的真網站有3種笨辦法
作為管理方，購物網站都無奈瞭，那就隻能靠消費者自己“火眼金睛”。根據一些知名購物網站、已經在網上開店的傢居品牌和資深網購人群的建議，大致有以下幾種辦法幫你找品牌商的真網站。
1.向實體店要網址
這是最笨但也是最有效的辦法。一般品牌都有自己的官網，你可以從官網上找客服熱線，咨詢其網絡銷售的渠道以及網店經營范圍、經營者和售後問題。找不到官網的，你也可以去自己所在城市的實體店詢問網址。
註意：有些品牌的網店是廠傢自己開設的，其經銷商出於利益分配問題可能會抵制網店，如果你去問的是經銷商開設的門店，得到的回復極有可能是“沒有網店”或是給你一個經銷商瞞著廠傢開的網絡銷售渠道。
2.上知名購物網站認證過的旗艦店
想知道某個購物網站裡的品牌傢居店是否“正牌貨”，你不妨先假定自己是要開店的賣傢，去驗證一下這個網站對於有實體店的品牌商開網店的要求是否嚴格。要求提供能證明企業相關資質的、需要認證企業真假的、需要提供品牌授權書的……類似的要求越多，開店的難度越大，你越可以放心購買。
註意：這個原則是假定你沒辦法從實體店找到網店。能聯系到品牌工廠的，還是以工廠的信息為準。
3.詢問是否可以提供正規發票、保修卡以及送貨服務
傢具是大宗耐用消費品，無論是出於什麼考慮，這三樣東西都能保障你消費之後的權利，缺一不可。根據從顧傢傢居、曲美傢具等目前網銷渠道做得很大的品牌商提供的信息，網絡銷售產品都跟實體店產品一樣可以享受送貨等售後服務，這些服務有些是由經銷商負責，有些是由品牌商負責，但都是通過統一客服電話進行安排的。
註意：部分由品牌經銷商開設的山寨店可能會提供正規發票、保修卡，但售後服務就很難跟大品牌商相提並論瞭，因為經銷商隻有局部區域的經營權，送貨、售後服務就沒辦法跨區域提供瞭。所以，鑒定傢居品牌網店是否山寨，你還可以看看其發貨地是否就在你身邊的城市（品牌商請地區經銷商代為發貨就屬此類）或是廠傢倉庫所在地（廠傢直銷的屬此類）。http://news.51zsjc.com/more.asp?class=7
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