2014年1月20日星期一

低價的“裝修套餐”能信麼?



室內設計,家居設計,home design-低價的“裝修套餐”能信麼?


















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“您好!我們是80平米以內28800的某太原裝飾公司,現正舉辦征集國標樣板間活動,活動現場有5000平米主材料展廳供您參觀,包括墻漆,五金件,廚房衛生間的墻磚地磚,櫥櫃,地板,潔具四件套(座便器、浴櫃、龍頭、花灑),人工費。電話:139……”
近日,市民張先生購買的新房還未交工,就接連收到這樣的短信,還不時有裝飾公司的銷售人員給他打電話進行營銷,28800元的裝修套餐就像一張誘人的“大餡餅”擺在瞭張先生面前,不禁讓人“動心”。但是,如此低廉的裝修價格,其質量能信得過麼?
以“低價套餐”吸引顧客
記者按照張先生手機短信中所寫的地址找到瞭這傢裝飾公司,並進行瞭走訪調查。一進展廳大門,記者就受到瞭熱情招待,銷售人員不遺餘力地向記者介紹標價28800元的裝修套餐。
“我們公司正在和你們那個小區合作,價格絕對是最便宜的,工程質量您也放心,而且28800元一套房的裝修價格,絕對適合您。”裝修公司的銷售人員講述得天花亂墜,著實讓人動心。
據銷售人員介紹,該裝修套餐包含瞭墻面處理、墻漆、地磚墻磚、整體櫥櫃、衛生間四件套、吊頂、頂角線和踢腳板等等,“這個裝修就像是你買的精裝樓房一樣,你想想你花瞭不到3萬元,攤到每平米裡面才300元左右,可你要買精裝的房子,每平米得比毛坯房多花幾千元呢!我們裝修之後,您隻需要買個傢具就可以入住瞭。”
當記者表示需要考慮一下時,該工作人員說活動馬上就要結束瞭,之後就不可能再有這樣的低價瞭。
據記者觀察,整個展廳有大概20多位前來咨詢和參觀的市民,多是被“低價”吸引而來。一位前來咨詢的市民告訴記者,“就是因為這個價格才過來看看的。”在聊天中記者得知,該咨詢市民所買的新房今年10月份將交工,於是想提前選擇一傢裝修公司。
“低開高走”的裝修套餐
“28800元真的就能裝修完一套房子嗎?還會不會有其他額外的費用呢?”當記者發出疑問時,該銷售人員比較含糊地介紹說,“基本上就是這個價錢,當然,28800元的報價不含稅、水泥、沙子、水電路改造項目等,您最多再需要花幾千元左右,當然這些都是必須花的費用,省不下。”
在記者的追問下,銷售人員還告訴記者,“電路每改造1米,收30元至40元;水路改造每米收費60元左右,這些都是人工費用,材料錢需要另算,或者由業主提供材料。”
除瞭水電改造等基礎項目不在套餐之內,消費者還有什麼項目會被“暗算”呢?就此,記者采訪瞭臨汾某裝修公司的代經理。
“裝修可是一門大學問,消費者稍微不留神就被裝修公司‘套牢’瞭!”代經理告訴記者,裝修公司欺騙消費者的伎倆很多,一般都是先以低價吸引,然後通過後續增加項目和利用合同中未說明的小項目來盈利,這已經成為裝修界的“潛規則”。
代經理談到,消費者首先遇到的第一個陷阱就是套餐中所說的面積,裝修公司所說的80平米是建築面積,而不是套內面積,很多消費者都會認為裝修就是在傢裡面做,和公攤有什麼關系?一般都會忽略80平米的概念,那麼,“麻煩”就要來瞭,消費者就要為公攤部分埋“裝修”的單瞭。
“裝修設計一般是送的,但是裝修公司總能讓你對免費的設計不滿意。”代經理告訴記者,設計費也是一筆不小的開支,多按平米收費,以臨汾市的市面價格100元/平米計算,你就要額外支出設計費8000元。
另外,砌墻抹灰、地面找平、浴室防水、網絡電話走線等基礎項目也是要單算的,一般也是“價格不菲”,“網絡電話走線,一般消費者會認為是一條線,但是裝修公司會給你走成兩條線,本來1米線就能解決的問題,但是你得出2米的錢。”
代經理還說到,如果你想改非承重墻,那麼,拆墻需要錢,處理建築垃圾需要錢,砌墻需要錢,抹灰需要錢等等,“總之,套餐之外的費用,基本和套餐的費用差不多,如果裝修公司認為你比較好說話,那麼消費者就隻能任由裝修公司擺佈瞭。”
“暗藏玄機”的裝修合同
山西夏正律師事務所的孫律師告訴記者,不少裝修合同陷阱不僅在數字和時間上做文章,還有很多關鍵的條款被故意遺漏,這些被遺漏的條款往往和工程的價格、質量以及維修等事項有直接關系,另外,一旦消費者和裝修公司發生糾紛,處於弱勢一方的消費者在維權方面也會處於劣勢。
“裝飾公司在報價中少算工程量、材料支出,或者故意漏報必需的項目,而事實上,這些隱藏項目通過專業的測算是完全可以在施工前計算得到,並非是不可控因素。”孫律師談到,裝修工程一旦進入施工階段中,這些少算的部分會不斷出現,消費者也隻好乖乖地掏錢。
孫律師告訴記者,有些裝修公司在簽訂合同時未註明所用材料環保性能的相關條款,裝修公司為瞭從材料中牟取暴利,故意在裝修合同中漏掉有關材料環保性能的條款,侵害消費者的合法權益。“根據《室內裝飾裝修材料有害物質限量10項強制性國傢標準》中規定,水泥、磚、板材、油漆等室內裝飾裝修材料中的甲醛、苯、氨等有害物質的限量應符合國傢標準。”
還有,消費者在簽訂合同時應檢查是否有明確驗收的具體事宜的相關條款,孫律師說,之前就有一個案例,裝修工程還沒有結束,就出現瞭木地板發黴的現象,裝飾公司卻以消費者保護不當為由拒絕返工。“其實,按照相關法律規定,未經消費者驗收且未投入使用的項目出現質量問題,應由裝飾公司承擔責任,並且消費者有權拒絕驗收。”
“工程竣工驗收通過後,消費者付清工程尾款後,裝修公司應向消費者提供《工程保修單》和《供管線竣工圖》等資料。”孫律師談到,《工程保修單》是裝修工程保修的重要憑證,其中可以相互約定保修年限、保修條件以及針對不同的質量問題,雙方各自承擔的責任。“出現糾紛以後,《工程保修單》也是消費者維權的必須憑證之一。”
提防廉價的“裝修陷阱”
孫律師告訴記者,消費者在選擇裝修套餐時,要詳細瞭解套餐內容,在確定裝修套餐時,要詳細比較,選擇符合傢庭實際需要的套餐。消費者在確定裝修方案時要明確方案內容,要看清裝修清單中各個項目是否在套餐內,特別是要註意套餐內產品和套餐外產品的差別,以及個性化需要所產生的額外費用,避免簽訂高額裝修合同。
代經理提醒消費者,在裝修時不要被裝修公司廣告宣傳中承諾的總價款所誘惑,要選擇資質過硬、市場信譽良好的裝修公司,“消費者實際的裝修款項往往會高於套餐價格,一定要註意不含水電佈線的費用,不含任何墻體改動,不含任何裝飾性造型項目,不含設計費、管理費、材料及垃圾清運費、成品保護費、設備磨損費、稅金等等費用,不含瓷磚勾縫的人工費,不含拆除欄桿、門窗等項目的套餐。”ty.51zsjc.com





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