多樂士管控不力 零售商制假 躥貨普遍

室內設計,家居設計,home design-多樂士管控不力 零售商制假 躥貨普遍

http://www.primocasa.com

【interior design, 室內設計, 家居設計, home design, interior decoration, home decoration, office design, interior design company, interior home design, interior design hong kong, 室內設計, 家居設計, Interior design, home design, office design, interior decoration, home decoration, interior home design, interior design company, interior design hong kong】 雖然已擁有4000多傢網點，且享有盛譽，但是知名塗料品牌多樂士仍然不得不面對眾多分銷渠道所帶來的困擾：假貨橫行、躥貨普遍。如何有效管控繁雜的渠道，怎樣避免假貨給品牌帶來的傷害？這將是多樂士必須解決的難題。 在多樂士位於北京的多傢專賣店裡，同一款多樂士塗料的售價竟然會出現差價200元以上的奇怪現象。 在廣州、深圳等地調查發現：類似上述的現象並非個案。市場專業人士認為，多樂士價格混亂主要是真貨與假貨的差異，由於多樂士是塗料市場知名的“洋品牌”，造假售假現象一向比較突出。另外，多樂士在專賣店與分銷商的管理上，也並不能做到完全的把控，因此才導致亂象頻出。 記者就多樂士產品的銷售渠道管理、招商等方面的具體做法分別向多樂士品牌的母公司阿克蘇諾貝爾中國區總部媒體聯絡部門以及阿克蘇諾貝爾中國區總裁林良琦發出采訪請求，但截止發稿時為止，均未獲得對方回應。 經銷商制假蔓延 對於一些靠造假起步的經銷商，多樂士一般不會采取嚴厲的措施，而是通過“扶正”的方法，控制其不再制假售假。 近日，記者走訪瞭深圳多傢建材市場調查發現，多樂士塗料定價混亂的現象廣泛存在。在深圳羅湖區翠竹路上一傢自稱為多樂士專賣店的店裡，記者看到：整個店面的裝修設計均佈滿瞭“多樂士”元素，多樂士字樣的LOGO隨處可見，店面上陳列的多樂士塗料品種也五花八門，價格高低不一。其中一款店傢號稱最實惠的多樂士凈味墻面漆，5L裝的價格開價150元左右，甚至可以再低。 然而，在距離這傢裝飾材料行不足一公裡遠的羅湖區東門中路，一傢店面掛著多樂士授權證書、自稱為深圳羅湖區唯一的多樂士專賣店裡，記者卻看到瞭不同的景象：同樣一款凈味墻面漆，售價卻達到350元。“最低隻能給到330元，再低就不可能瞭。”店傢告訴記者，其產品全部都是直接從生產廠傢進貨，保證原裝正品，並可以提供多樂士專業的油工刷漆服務，但需額外付費。 針對這兩傢專賣店的價格差異，記者致電多樂士品牌的母公司阿克蘇諾貝爾公司查詢，位於羅湖區東門中路的這傢多樂士專賣店得到瞭阿克蘇諾貝爾的確認，但前述翠竹路上的這傢裝飾材料行，阿克蘇諾貝爾卻無法提供相關的加盟信息。 “同款產品出現兩個相差很大的價格，唯一的解釋就是，一個是真貨價格，一個是假貨價格。”國內一傢知名塗料企業的分銷經理張鵬向記者點出瞭其中的“玄機”，“一個假的產品，成本估計最多五六十元。但是如果用原裝的ICI桶，可以賣到至少120元以上，而原裝的桶完全可以通過油漆工渠道回購，10塊一個，真正的真桶假貨。” 知情人士稱，塗料行業的透明度並不高，產品的標準並不為外界所熟知。因此在大多數時候，真貨假貨所粉刷出來的效果並沒有太大的差異，以假亂真程度極高，而普通消費者根本沒有辦法辨別。“唯一可以確定的是，如果價格折扣太多，基本可以肯定不會是真貨。”張鵬表示。 張鵬認為，由於多樂士顧及自身品牌形象，對於一些以靠造假起步的經銷商，多樂士一般也不會采取嚴厲的措施，而是通過“扶正”的方法，控制其不再制假售假，這從某種程度上加劇瞭市面上多樂士塗料制假售假現象的蔓延。 對於多樂士產品的銷售渠道管理問題，記者向阿克蘇諾貝爾中國區總裁林良琦發出采訪請求，但截至發稿時為止，並未獲得對方任何回應。 渠道躥貨普遍 一些分銷商為瞭追求走量返利，會想盡一切辦法往全國各地的市場發貨，導致渠道躥貨問題很普遍。 除瞭假冒偽劣產品泛濫導致多樂士的產品價格差異之外，多樂士自身的渠道模式確實存在著弊端。 “多樂士的產品線和銷售模式決定瞭他們無法避免出現這樣的問題。”據張鵬透露，與國內塗料企業比較單一的產品線不一樣，多樂士的塗料產品有渠道產品和專賣產品之分。其中，渠道產品以追求低價格的消費者為對象，講究快速周轉，利潤較低，主要走的是分銷商的渠道；而專賣產品講究功能性，比如竹炭漆、海藻泥漆等產品，這類產品價格較貴，一般在多樂士旗下直接控制的旗艦店、專賣店專營銷售。 由於渠道產品流通量大，分銷商層層分銷，因此價格亂象最容易出現在渠道產品線上。 記者瞭解到，截止到2011年底，多樂士在中國的獨立、可控專賣店已經達到瞭4000傢的規模，但這些門店並不包括紅星美凱龍、百安居、建材市場零售店等分銷網絡上的門店。這些不可控的門店為多樂士產品混亂的價格體系埋下瞭隱患。 “分銷網絡上的門店並不受多樂士的控制，其貨品來源多樣，一些暢銷產品因為無法通過正規的渠道拿到，客觀上刺激瞭一些零售商的制假售假新行為。而一些分銷商為瞭追求走量返利，也會想盡一切辦法往全國各地的市場發貨，導致渠道躥貨問題很普遍，整個渠道價格體系也由此變得混亂。”張鵬稱。 在此前不久，林良琦在接受本報記者采訪時曾透露：多樂士在國內三四級城市的分銷渠道佈局，仍不及主要競爭對手立邦，但在未來五年內，阿克蘇諾貝爾將會在三四級城市發力，發展獨立、可控的專賣店體系，力爭在五年之內，把門店的數量從目前的4000傢增加至7000傢左右。 門店的快速擴張，無疑對阿克蘇諾貝爾的銷售管控體系提出瞭更高的要求。據瞭解，為瞭解決迫在眉睫的多樂士產品假冒問題，阿克蘇諾貝爾正在大力推廣一項“傢易塗”傢庭裝修服務。這種服務流行於歐洲，客戶隻需要打一個免費電話，就會有多樂士的色彩咨詢師和墻面工程師上門服務。 目前，阿克蘇諾貝爾的這項服務每年都有加倍的增長。林良琦計劃，今年內將這項服務推廣到全國50個城市，到2015年，這塊業務能夠占到阿克蘇諾貝爾裝飾漆業務整體收入的20%至25%。 然而，對於阿克蘇諾貝爾的上述舉措，張鵬表示並不看好。他認為，阿克蘇諾貝爾尚缺乏解決渠道產品價格體系混亂的根本性措施。“如何管控7000傢專賣店之外分銷商渠道，將肯定會對阿克蘇諾貝爾帶來很大的壓力。” Tags: interior design, 室內設計, 家居設計, home design, interior decoration, home decoration, office design, interior design company, interior home design, interior design hong kong, 室內設計, 家居設計, Interior design, home design, office design, interior decoration, home decoration, interior home design, interior design company, interior design hong kong