2013年12月1日星期日

---摩迪卡:品牌的影響力和推廣需要長期的沉淀--



室內設計,家居設計,home design- 摩迪卡:品牌的影響力和推廣需要長期的沉淀


















室內設計,家居設計,home design- 摩迪卡:品牌的影響力和推廣需要長期的沉淀



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  大小S來訪紅星美凱龍在西安直營的北二環店,很多商傢也借機大打明星牌來促銷;在活動期間吸引瞭消費者的矚目。位於紅星美凱龍北二環店五層的摩迪卡歐美現代實木傢具在現場標註是“大小S購物之旅指定品牌”。本次搜狐焦點傢居就來與摩迪卡一起聊聊大小S活動、和與賣場合作商企品牌的影響力和推廣之路。

  主持人:我在摩迪卡店面門口看到廣告說是這次大小S活動指定的購物品牌,怎樣指定?

  摩迪卡:這次也算是搭賣場活動的順風車。據我說知指定品牌一共是六傢,我們摩迪卡旗下一共有三個品牌均參與瞭本次聯動;包括實木傢具品牌摩迪卡、簡歐產品、板木結合產品。賣場挑選品牌也是根據品牌公司的大小、市場調查,比如說公司知名度,還有產品的市場關註度等各方面因素來選定的。例如摩迪卡傢具就因為比較時尚,受消費者關註度高而入選。

  主持人:您認為產品的品牌定位和推廣的影響是怎樣的?

  摩迪卡:我覺得一個品牌的影響和推廣,是一個長期的事情。如果說做低端傢具,很容易就能賣出去;但作為高端的市場,肯定是具有長期深遠的影響。比如說第一次來我們店面沒有買東西,下次就知道紅星美凱龍在這裡還有個直營店,可能下次紅星在做促銷活動就會過來直接過來,因為之前有過比較。

  主持人:紅星美凱龍北二環店對你的印象,有哪些特別的地方?

  摩迪卡:就我個人的感覺:第一、這個商場的氛圍比別的商場好;比如說室內裝潢這一塊,做的相當到位、也比較人性化。現在各個商場都人性化瞭,因為這個現象同質化瞭,沒有很大的差異。第二、紅星美凱龍整個賣場中的佈局比較到位,幾乎就沒有什麼死角,這一點非常好。不會轉著轉著把顧客轉迷瞭,還不知道回來的路在哪。第三、紅星美凱龍北二環店店內的設計、內部的佈局比較時尚,再就是合理。有三個廳,三個廳都是通著電梯的,這個佈局非常好。

  主持人:因為商場的場地比較大,也可以設計得開。

  摩迪卡:就位置來講:目前因為開業時間太短,相對來說很多顧客都不是特別瞭解。但像西安市現在的發展,在未來兩、三年內這個位置不影響。反而會因為西安市的傢具市場太多而一下子分流瞭客源。這次大小S過來,對賣場的品牌知名度會有很大的提升。對我們品牌也是好事。每個產品都需要品牌的沉淀,紅星美凱龍也是一個品牌,作為商場來講,它也是一個品牌,也需要品牌的沉淀。

  主持人:您認為現在的消費者在選購時,體現怎樣的理性?

  摩迪卡:顧客就跟買房子一樣,老持觀望的態度。或許我們這套沙發價格已經很低瞭,幾乎沒有利潤瞭,但是顧客還是在看、在觀望,希望有一天還可以再降,我們現在可以說已經到瞭不能再降一點的時候。比如說消費者從過完年然後就在等315,315等五一,五一等十一,十一等年底,結果等等等……價格越等越高,因為所有的人工運費等價格都在上漲,越等自己越吃虧。
而且現在商戶多瞭,實際上消費的人並沒有增多;商傢把利潤都在壓低,有的商戶確實在賠錢,就是不壓貨,比如說要做一套特價,為瞭吸引到一個客戶消費別的傢具,做的特價就是零利潤,就沒有一分錢可賺;但為瞭做市場都在堅持。
現在的消費者越來越理性,而且下定前會轉很多個店面進行比較,還是比較謹慎。因為大傢都知道貨比三傢,不僅要比價格、更多的要比產品的質量、售後服務、款式等等。

  主持人:大傢考察的時候,就是要逛到80%以上的店面,才會下定單。

  摩迪卡:才會決定在哪一傢定。從十月份以後,整個市場簡直讓人冰冷的就沒有辦法,不管是做任何樣的促銷活動,好像這個市場都火不起來。一個是消費者飽和瞭,還有商場也飽和瞭。但實際上該買的人還是在買,消費者會就近選擇商場購物。
而且現在老百姓口袋沒有錢,就是有錢也不願意掏出來,讓我們感覺現在做銷售非常非常難。

  主持人:難在銷售引導的作用大一些,還是消費習慣會占比重多一些?

  摩迪卡:引導隻占一小部分,最主要的因素直觀的說就是價格第一位。進店的顧客,首先會考慮款式,然後是價位這方面還是要便宜一些;就算是行業人士,也會考慮價位,會買便宜一點的,讓我們做品牌的壓力很大。相對買一些小品牌、小廠傢的貨、或者是仿實木的產品,價格便宜瞭,但一個是工藝達不到,再一個材質方面也達不到。但是顧客不懂,覺得都是實木產品,就會要買便宜的。實際上價格是由產品說話的。

  主持人:是不是傢具到年底屬於淡季呢?

  摩迪卡:其實這個市場不分淡旺季,幾乎不分淡旺季。實木傢具周期長一些,會提前定制;不像原來的低端產品,幾千塊錢就可以買一套傢具,啥時候等房子裝好瞭再買就可以。實木傢具比如說像今年年初訂貨,明年年初才要貨,訂貨周期兩年的都有。
往年在年關前後買傢具的少一點,會集中在年前20天,因為物流跟不上、送貨就跟不上瞭,就不買傢具瞭,但現在離過年幾乎還有兩個月,時間還充裕。今年過完年後,三月份市場形勢出奇的好;但是不知道明年怎麼樣,因為市場變化太大,說不定哪一天突然就好瞭。

  主持人:作為一線銷售人員,您覺得西安傢居市場怎樣?

  摩迪卡:未來的市場確實不好預計,但2012上半年確實不錯,下半年一下掉到谷底,無法預料。品牌商都希望跟隨紅星美凱龍北二環店一起火起來。

  主持人:主要是因為紅星美凱龍北二環店是直營店嗎?

  摩迪卡:一個是直營店的緣故;再一個就是賣場的氛圍、裝修、佈置,也是很重要的。這會給人帶來不同的消費體驗。而且這裡的停車位充裕,能滿足全部顧客最大高峰期的停車量。

  主持人:感謝您接受搜狐焦點傢居的采訪。也祝摩迪卡傢居在2013年開創更好的市場影響力。

  





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