duanchunre: 老人網購火車票優先安排下鋪多人同行可以鄰座-火車票-下鋪

2015年3月4日星期三

老人網購火車票優先安排下鋪多人同行可以鄰座|火車票|下鋪

火車票資料圖

　　法制晚報訊 (記者王碩)12306的網絡售票系統進行瞭優化調整，能自動識別60歲以上老年旅客並優先安排下鋪。鐵路總公司介紹，如果是多人同行一份訂單，系統也會自動分配相鄰座位，但實現上述功能有一個必備的前提——車票足夠富餘。

　　網購火車票不能自助選座，給旅客帶來一些麻煩。有旅客網購火車票需反復取消訂單後再提交訂單，才能買到滿意的車票。尤其給老人購票時，經常買到上鋪，隻能上瞭車再找好心的旅客調換。

　　對此，鐵路總公司回應稱，12306的網絡售票系統進行瞭優化調整，60歲以上老年旅客在網上購票時會優先安排下鋪。如果系統遇到多人同行的大訂單，也會自動分配相鄰座位，但是必須在車票有富餘的車次，才能實現這個功能。在類似春運等客流高峰時，購票者還是很難實現“同行者鄰座”或“老年人優先下鋪”等期望。

　　此外，鐵路人士透露，12306售票系統中所有動車、高鐵其實已具備選座功能，之所以遲遲未向旅客開放，主要因為全國鐵路各類車輛種類復雜，不同列車車廂數量、座位佈局有很大差異，而提前20天就預售的火車票，很難保證在鄰近開行時運營列車不出現車型調整。

　　建議

　　選座需求強烈到窗口更有把握

　　12306客服人員表示，之所以不能出連號票，的確因為列車上座率較高，富餘車票不多，否則系統會自動為同一訂單分配連號車票。

　　目前，網購車票每一筆訂單可以同時訂購5張，因為多數情況下列車上座率較高，能不能買到下鋪，或座位能否挨著就得碰運氣，如果選座需求強烈，建議直接到車站售票窗口購買。

　　此前，網上曾流傳一份自選下鋪席位的攻略，購票者提交訂單選擇席別時，將鼠標放在“硬臥”圖標上，然後點擊右鍵會出現“審查元素”一欄，點擊該欄目後，頁面下方會彈出代碼界面，出現帶有“隨機”、“上鋪”、“中鋪”、“下鋪”的代碼，購票者通過編輯按鈕，把代碼裡的單詞替換並保存後，即可自己選擇席位。

　　不過，這一售票系統的漏洞很快就被鐵路部門修復，目前已無法看到可修改的代碼。

　　有網友分析，鐵路嚴控席位的選擇，是擔心上鋪車票不好賣。但這個猜測早已被否定——在火車票整體供不應求的現階段，旅客能搶到票就不錯，誰還會計較上鋪、下鋪呢瞭？

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