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“花費16萬元從上海訂購的餐椅，竟然全部是假冒偽劣產品。”近日青島市民胡女士反映稱，她從上海森馬力盟傢具有限公司訂購瞭餐椅400餘件，到貨後發現產品材質與樣品完全不一樣，凳子腿一掰就斷，沙發皮套竟是用“訂書針”縫制的。對此，上海森馬力盟傢具有限公司負責高經理認為，產品完全按照合同制作，不存在偷工減料，不能退貨。
價值210元的餐椅凳子腿一掰就彎曲折斷
新凳子油漆一刮就脫落
價值600一支的沙發椅外部用“騎馬釘”縫制，做工粗糙
餐椅底部做工粗糙
3000元的沙發還未使用，凳子腿已經脫落瞭四五個。
爆料 600元餐椅腿一掰就斷 成本不到50元
據市民胡女士介紹，2011年自己準備在嶗山區開設一傢大型海鮮酒店，在設計師的推薦下，於2011年11月29日，簽訂合同，訂購瞭上海森馬力盟有限公司的4種餐椅共計440件，傢具費用16萬元。
然而，2012年2月23日收貨後胡女士發現，餐椅不僅與高經理當初承諾的相差甚遠，且與合同標準不符，“餐椅材質完全和樣品不一樣，重量很輕，質量非常差。”胡女士表示，她立即給上海森馬力盟傢具有限公司高經理打電話，要求退貨，但是遭到拒絕。
記者在胡女士即將開業的大酒店內看到瞭這些餐椅，雖然大都還未開封，但有的椅子腿已經斷裂、歪曲，有的凳子座面已與凳子架分離，掉落在地上，橫擺在地上的沙發支腿也已掉瞭四五個。胡女士稱，這些新餐椅就是上海森馬力盟傢具制作的，她已經找青島的專業傢具生產廠傢青島玉龍傢具公司做瞭質量鑒定，並出示瞭質量報告。
根據質量報告，餐椅存在的主要質量問題是：“宴會廳餐椅”實物材質為梧桐木及杉木，而合同中標明的制作材質為樺木；沙發腿用厚度不足一毫米的不銹鋼鐵片圈圓做成，焊接在沙發底部，極度不牢固；“宴會廳餐椅”表面油漆極易脫落；“宴會廳餐椅”凳面用類似於釘鞋的細釘固定，非常不牢固；“大包廂餐椅”、沙發外部包裹的皮套，並沒有使用專業的“木工釘”縫制。
“傢具廠的負責人告訴我，這些餐椅每個成本費用不到50元。”胡女士稱，她訂購的餐椅，最便宜一件210元，貴的則要價600元一件，而一張沙發更是花費瞭3000元。
廠傢：完全按照合同制作 未偷工減料
對於胡女士的投訴，上海森馬力盟傢具有限公司的高經理表示，“完全按照合同要求制作的餐椅，材質全部使用橡膠木和樺木，制作過程也沒問題， 不存在偷工減料，出現斷腿等問題廠傢可以包修，但不能退貨。”
業內：梧桐木杉木易斷裂 不宜制作餐椅
對於胡女士反映的生產廠傢用其他材質“偷梁換柱”的事情，記者咨詢瞭青島傢具協會執行會長單青川先生，單會長表示，梧桐木屬於軟輕質木材，材質密度低，輕軟，不結實牢固，容易斷裂，不適宜制作餐椅。“因為餐椅需要動來動去，而且是給用餐客人座，一旦桌椅斷裂。將會給用餐客人造成人身傷害。”單會長表示，用梧桐木制作傢具是偷工減料的行為，比用正規木材制作傢具成本低20%左右。
同時單會長表示，杉木因材質不結實，也很少用於制作桌椅，但是樺木和色木用作制作桌椅則沒有太大問題，“縫制沙發使用的類似於‘訂書釘’的釘子，在木工行業內被稱為‘騎馬釘’，如果縫制的騎馬釘外露，則說明產品制作很粗糙。”
律師：消費者維權需向上海工商局投訴
對於胡女士的的遭遇，山東融信律師事務所趙建龍律師表示，由於胡女士的商品是在上海購買，如果遇到瞭質量問題，需要首先向商品購買地當地工商局投訴，因此胡女士需要首先向上海工商局投訴，尋求工商局的調解及幫助。
“如果事件雙方當事人經調解無法達成協商，胡女士隻能訴至於法律，通過法律手段維權，胡女士需要請專業鑒定機構對購買的餐椅做質量鑒定，例如青島市質監局或者上海質監局出示一份質量報告，然後去上海當地的法院起訴商傢。”趙律師稱。http://news.51zsjc.com/more.asp?class=7
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